Notfalldokument

Das Notfalldokument – Was rein muss und wo es liegt

Was ein Notfalldokument ist

Das Notfalldokument ist das physische Herzstück deines Notfallplans. Es ist kein digitales Dokument – oder zumindest nicht nur. Es ist ein ausgedrucktes, sicher aufbewahrtes Dokument, das alle Informationen enthält, die du oder eine Vertrauensperson brauchst, um deine digitale Infrastruktur im Notfall zu übernehmen oder wiederherzustellen.

Es enthält sensible Informationen – Zugangsdaten, Passwörter, Wiederherstellungscodes. Entsprechend muss es sicher aufbewahrt werden: in einem verschlossenen Umschlag, einem Tresor, oder an einem Ort, den nur du und eine Vertrauensperson kennen.

Was ins Notfalldokument gehört

1. Persönliche Identifikation und Kontakt - Dein vollständiger Name, Adresse, Steuernummer - Notfallkontakte (Familie, enger Freund, Geschäftspartner) - Dein Anwalt, Steuerberater, IT-Unterstützung – mit Telefonnummer

2. Domains & Hosting - Domain-Registrar: URL, Benutzername, Passwort, Kundennummer - Alle registrierten Domains mit Ablaufdatum - Webhoster: URL, Benutzername, Passwort, Kundennummer - FTP/SSH-Zugangsdaten falls relevant

3. E-Mail - E-Mail-Anbieter: URL, Benutzername, Passwort - IMAP/SMTP-Einstellungen für manuelle Konfiguration - Wo liegt das lokale E-Mail-Archiv?

4. Cloud-Dienste - Microsoft 365 / Google Workspace: Konto, Passwort, wo liegt der AVV? - Cloud-Speicher: Welcher Dienst, welches Konto, wo liegen lokale Kopien? - Backup-Dienst: Welcher Anbieter, wie wird wiederhergestellt?

5. Passwort-Manager - Welches Tool wird verwendet? - Wo liegt die verschlüsselte Datenbank (falls lokal)? - Master-Passwort – nur handschriftlich, nicht digital - Notfallzugang-Optionen des Anbieters

6. Zwei-Faktor-Authentifizierung - Welche 2FA-App wird verwendet? - Wo liegen die Backup-Codes für kritische Dienste? - Wie wird die 2FA-App auf einem neuen Gerät eingerichtet?

7. Geräte - Laptop: Modell, Seriennummer, Betriebssystem-Passwort - Smartphone: Modell, Seriennummer, PIN/Passcode - Wie wird Fernlöschung aktiviert? - FileVault/BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel

8. Backups - Wo liegt das lokale Backup (Festplatte, NAS)? - Welcher Cloud-Backup-Dienst, welches Konto? - Wie wird eine vollständige Wiederherstellung durchgeführt? - Wann wurde das Backup zuletzt getestet?

9. Geschäftskritische Dienste - Webshop: Plattform, URL, Zugangsdaten, Kundennummer Support - Buchhaltungssoftware: Wo liegt sie, wie kommt man ran? - Zahlungsdienstleister: Welcher Anbieter, Kundennummer, Support-Kontakt - Weitere branchenspezifische Tools

10. Versicherungen und Verträge - Cyber-Versicherung (falls vorhanden): Anbieter, Policennummer, Schadensmeldung wie? - Hosting- und Domain-Verträge: Wo liegen sie?

Wo das Notfalldokument liegt

Physische Kopie: Zu Hause in einem verschlossenen Ort – Tresor, verschlossener Schrank, versiegelter Umschlag. Nicht im Büro, nicht in derselben Tasche wie das Laptop.

Zweite physische Kopie: Bei einer Vertrauensperson – Ehepartner, enger Freund, Elternteil. In einem versiegelten Umschlag mit dem Hinweis, ihn nur in definierten Notfällen zu öffnen.

Digitale verschlüsselte Kopie (optional): Als verschlüsseltes PDF oder in einem Passwort-Manager-Notfallfach – aber nur als Ergänzung, nicht als Ersatz für die physische Kopie.

Wichtig: Informiere deine Vertrauensperson darüber, dass das Dokument existiert und wo es liegt – aber nicht notwendigerweise über den Inhalt. Im Notfall muss jemand wissen, dass es dieses Dokument gibt.